Ring, maila eller skicka ett brev till oss. Om du tycker att det är svårt  så kan du be någon om hjälp.

Tillsammans med dig:
– identifierar och formulerar vi vilka behov du har
– tar vi reda på hur samhällets stöd och hjälp fungerar
– kan vi söka det stöd du önskar och har behov av

Vi gör i varje enskilt fall en bedömning. PO är en möjlighet, men ingen rättighet.

Vi gör en bedömning av om du har en omfattande och långvarig psykisk funktionsnedsättning. Om du på grund av detta har stora svårigheter i din vardag kan du får hjälp av PO.

Det kan hända att vi säger nej till att utföra vissa uppdrag. Eftersom vi är ”hjälpen till hjälpen” så gör vi inte det som andra professionella i ditt nätverk redan gör. Vi medverkar naturligtvis inte till något som vi bedömer har en negativ påverkan på din livssituation.

Varje vecka tar vi upp hur många det är som har sökt oss. De som har utrymme att ta emot en ny uppdragsgivare tar kontakt med dig inom några veckor för att boka ett första möte. Ibland är det många som söker oss och då kan det bli en kö. Det innebär att det kan dröja ytterligare några veckor innan vi kan träffas. Vi försöker lösa det så bra och snabbt som möjligt.

Om du vill så träffas vi på något av våra kontor. Vi kan också komma hem till dig. Vill du träffas på en annan plats till exempel på ett kafé eller ett aktivitetshus så går det också bra.

Nej, det kostar ingenting.

Ja, vi har tystnadsplikt. Men vi är enligt lag tvungna att bryta tystnadsplikten om vi är oroliga över att minderåriga barn far illa eller om ditt eller någon annans liv är i fara.

Verksamheten har ingen journalplikt och du behöver inte lämna mer uppgifter om dig själv än du själv väljer. Vi har ett statistikprogram för att vi bland annat skall kunna veta hur många vi träffar, men där står inga namn eller personuppgifter.