Hoppa till sidans innehåll

Nu införs digitala lås för alla hemtjänstkunder

28 april 2026

Nu införs digitala lås för alla som har hemtjänst och trygghetslarm i Alingsås. Syftet är att göra det tryggare för dig som kund och att du ska kunna få hjälp snabbare när du larmar.

Det är Alingsås kommun som bestämt att införa digitala lås hos alla som har hemtjänstinsatser, trygghetslarm eller kommunal primärvård (tidigare hemsjukvård. Bland de externa utförarna av hemtjänst är Bräcke diakonis kunder först ut och får låsen installerade nu i april.
Verksamhetschef Sandra Jonasson har suttit med i gruppen som planerat införandet av de nya låsen och hon ser flera fördelar.
– Idag måste vi först åka och hämta fysiska nycklar när någon larmar. Det slipper vi nu och kan istället åka direkt ut till kund. Det innebär också att det blir säkrare när det inte är en så många nycklar i omlopp.

Du använder din nyckel som vanligt

Som hemtjänstkund behöver du inte göra något. Du behåller dina nycklar som vanligt och fortsätter att använda dem, medan hemtjänsten använder de digitala låsen.
För att låsa upp ytterdörren via de nya digitala låsen kommer det krävas behörighet och det får bara de som har insatser planerade hemma hos dig. Behörigheten gäller enbart under personens arbetspass och upphör automatiskt när det avslutas.

Medarbetare är med vid installationen

Alla som får digitala lås installerade får information hem om hur det fungerar. Själva installationen utförs av leverantören Swedlock. De har kläder med företagets logotyp och ska kunna legitimera sig. Medarbetare på Bräcke diakoni är också med vid installationen för att skapa trygghet.

– Jag har bara hört positivt kring detta så här långt. Det blir lättare för vår personal och bättre för kunderna, säger Sandra Jonasson.

 

leende kvinna på ett torg
Sandra Jonasson, verksamhetschef Bräcke hemjänst Alingsås

Så fungerar det

–  Ett extra lås installeras i din ytterdörr som bara den som har behörighet kan öppna.
–  Leverantören Swedlock installerar det nya låset och personal från Bräcke diakoni är med.
–  Installationen är helt kostnadsfri för sig som kund.
–  Låset kan lätt tas bort när insatsen avslutas.
–  Om du hyr eller bor i bostadsrätt så hanterar kommunen godkännanden från hyresvärd och fastighetsägare.
–  Utformningen på låset beror på din dörr, men i första hand väljs dubbellås.
–  Hemtjänsten kommer fortsatt behöva en reservnyckel hem till dig utifall att det digitala låste inte skulle fungera. 

 

För frågor om de digitala låsen:

Emma Lyrebäck, projektledare
Vård- och omsorgsförvaltningen
Tel: 0322-616997
E-post: emma.lyreback@alingsas.se


bild på olika lås

Exempel på hur de nya låsen kan se ut