Så jobbar vi med kvalitets- och patientsäkerhet
Nu publicerar vi vår kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse för 2025. För dig som är patient, brukare, närstående eller beställare visar den hur vi på Bräcke diakoni arbetar för att skapa en trygg, säker och medmänsklig vård och omsorg – varje dag.
På Bräcke diakoni jobbar vi systematiskt med kvalitet och patientsäkerhet i alla våra verksamheter. Vårt fokus ligger på att du som patient, deltagare, hyresgäst eller kund ska känna dig trygg.
Några viktiga resultat från rapporten:
Hög nöjdhet hos dem vi finns till för
Bräcke diakonis rehabmottagningar placerar sig över Sverigesnittet när det gäller nöjdhet bland patienterna. Även stiftelsens vård- och omsorgboenden för äldre får högre betyg än genomsnittet i landet.
Fler synpunkter visar på delaktighet
Arbetet med att få in fler synpunkter från de människor som stiftelsen möter har gett resultat. Allt fler använder möjligheten att tycka till via hemsidan. Synpunkterna är viktiga i Bräcke diakonis ständigt pågående förbättringsarbete.
Nya arbetssätt och digitala lösningar utvecklas
Bräcke diakoni samarbetar med en rad universitet och deltar i flera forskningsprojekt för att förbättra vården och omsorgen.
Samskapande med personen i centrum
Tillsammans med dem som det berör utvecklar Bräcke diakoni sina verksamheter men möter även samhällsutmaningar som är gemensamma för många människor.
Antalet avvikelser minskar
Antalet avvikelser som registreras från medarbetare minskar vilket kan tyda på att alla inte har rapporterats. 2026 läggs fokus på att öka kunskapen om avvikelser i organisationen.
Få allvarliga avvikelser.
Kvalitetsavdelningen på Bräcke diakoni gjorde många utredningar men få avvikelser behövde anmälas vidare till myndigheter som tex Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Det visar att det finns ett systematiskt förebyggande arbete att förebygga risker och lära av det som händer.
Klicka här för att läsa kvalitets- och patientsäkerhetsberättelsen