Enkät om hemtjänsten snart i din brevlåda
I slutet av mars kommer Socialstyrelsens årliga brukarenkät att skickas ut till många personer som har hemtjänst. Den är viktig för utvecklingen av hemtjänsten både lokalt och nationellt i Sverige. Vi på Bräcke diakoni vill gärna veta hur du upplever oss som utförare, därför är det viktigt att du svarar.
Enkäten är helt anonym. Det vill säga att vi eller Socialstyrelsen som ansvarig myndighet inte kan se vem som har svarat. Den finns på flera språk och har du inte möjlighet att svar själv kan du ta hjälp av en anhörig. Om du svarar digitalt har du möjlighet att lämna en kommentar och då finns det också vissa frågor som riktar sig enbart till anhöriga. Personalen i hemtjänsten kan bara hjälpa till om du inte har någon annan som kan hjälpa dig och du uttryckligen bett om hjälp.
Sista dagen för att svara på enkäten är den 24 maj 2026.
Tack för att du hjälper till att förbättra hemtjänsten!
Resultatet från förra året
Förra årets undersökning visade på ett ögat förtroende för Bräcke diakonis hemtjänst. Bemötande, språk och kompetens fick också höga betyg. Enkäten visade att vi behöver jobba med att synliggöra hur man kan kontakta oss i olika frågor och att alla kunder inte upplevde att de hade en fast omsorgskontakt. Detta har vi arbetat med och vi hoppas att du som kunde upplever skillnad.
vde att de hade en fast omsorgskonatakt. Detta har vi arbetat med och vi hoppas att du som kunde upplever skillnad.